Сиделка и наниматель: ничего личного!
Кто нанимается в сиделки? Как правило, люди, остро нуждающиеся в деньгах (пенсионерки, бывшие медсестры, реже – студенты), которые согласны выполнять самую тяжёлую и грязную работу. На вакансии сиделки с проживанием откликаются в основном приезжие из глубокой провинции, а также выходцы из бывших советских республик. Ими движет не столько гуманизм, сколько стремление закрепиться в большом российском городе, обеспечить себя и помогать родным. У многих есть свои пожилые родители, нуждающиеся в материальной поддержке, дети и внуки. Нанимателю, во избежание разочарований, следует чётко это понимать. Только тогда удастся правильно выстроить взаимоотношения с сиделкой – ровные, деловые, доброжелательные, но без лишнего попустительства.
Не забывайте ни на минуту, что сиделка – посторонний человек!
Эта мысль звучит банально, но большинство проблем и конфликтов возникает именно тогда, когда нарушаются границы сугубо делового сотрудничества. Выражается это по-разному: кто-то начинает воспринимать сиделку как члена семьи, а кто-то – как личную рабыню. Обе крайности ни к чему хорошему не приводят. Конечно, проживая под одной крышей, обедая за одним столом и вместе организовывая уход за престарелым, трудно соблюдать дистанцию, особенно если вы общительны, эмоциональны и легко сходитесь с людьми. Но вам придётся постоянно напоминать себе, а иногда и сиделке: вы связаны только договором об оказании услуг. Вашего подопечного никто не обязан любить, вы же в свою очередь имеете полное право отказывать в просьбах о доплате «за вредность» и не понимать намёков на подарки.
Как только вы почувствуете, что со стороны сиделки начинаются попытки «давить на жалость», выпрашивать предоплату, пытаться сэкономить что-то для себя за счёт подопечного, систематически отпрашиваться в рабочее время – сразу же дайте понять, что не потерпите такого поведения. Если же момент оказался упущен, и сотрудничество никак не складывается – лучше всего обратиться в патронажную службу с заявкой о замене сотрудницы.
ВНИМАНИЕ! «Суперсиделка» производит такую замену бесплатно. Вы в любой момент можете обратиться к нам, чтобы уже через несколько часов вам предоставили другую сиделку той же квалификации. Также мы очень быстро предоставляем нового сотрудника, если вдруг ваша сиделка не вышла на смену без предупреждения (за такие проступки сиделок у нас строго наказывают, поэтому случаются они редко).
Многие боятся нанимать сиделку с проживанием. Вдруг она окажется ленивой, наглой, своевольной, начнёт распоряжаться в доме, подворовывать? Если все члены семьи работают и учатся, как оставлять чужого человека в квартире? Досадные случаи, конечно, бывают, но не стоит ожидать худшего. Поиск сиделки через патронажную службу снижает риски, потому что каждая кандидатура проверяется профессионалами. В «Суперсиделке» база соискателей формируется тщательно, с проверками по эксклюзивным информационным каналам. В наших интересах, чтобы наниматель был спокоен за подопечного, а сиделки получали достойную зарплату и опасались испортить себе репутацию.